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Recife Pernambuco

PREGUNTAS FRECUENTES

Otto responde:
+ Si la llegada de mi vuelo es de madrugada, ¿Tengo que pagar por la diaria del día anterior?

Sí, llegando al hostel durante la madrugada el cliente utiliza la diaria iniciada a las 14h del día anterior, por lo tanto debe pagar por la diaria del día anterior. Ejemplo: llegando a las 5:00 de madrugada (madrugada del día 9 para el día 10 de enero), la primera diaria a pagar es del día 9. Recordar que la diaria del día 9 comenzó a las 14h del día 9 y termina a las 12h del día 10.

 
+ ¿Los cuartos tienen aire acondicionado?

Todos los cuartos tienen aparatos de aire acondicionado, que se prenden a las 21h y se apagan a las 9h, siguiendo sugerencias de los ambientalistas. Los cuartos también poseen ventiladores de techo que son para uso opcional de los huéspedes.

 
+ ¿Hacen traslados del aeropuerto para el hostel?

Como estamos localizados a solo 5 km de distancia del aeropuerto, es más económico para el cliente venir de ómnibus o de taxi. Viniendo de ómnibus el tiempo aproximado es de 25 a 30 minutos. Si prefiere venir de taxi (10 a 15 minutos), aquellos de SAIDA A-5 son más económicos. Para más información consulte aquí mismo en la página del site Como Llegar.

 
+ ¿Aceptan tarjeta de crédito?

Por el momento no estamos aceptando tarjeta de crédito/débito ni cheques.

 
+ ¿Cómo es hecho el pago de la reserva?

Para garantizar la reserva pedimos anticipadamente un depósito bancario del 50% del valor total. Los 50% restantes deben ser pagados en el check in, en efectivo. Para reservas con 1 diaria pedimos depósito anticipado del 100%. Los depósitos también pueden ser hechos a través de PayPal.

 
+ ¿Ofrecen toallas o tengo que llevar la mía?

Las toallas de baño no son incluidas en la diaria. Pero usted puede alquilar toallas en nuestra recepción. El alquiler es por unidad.

 
+ ¿Disponen de ropas de cama?

Si. Todas las camas poseen lino 100% algodón, almohadas suaves y mantas artesanales. Nuestros colchones tienen capas anti alérgicas con revestimiento 100% de algodón.

 
+ ¿Hacen paseos? Si hacen, ¿para donde son los paseos?

Si. Hacemos diversos paseos: playas como Porto de Galinhas, Carneiros, Gaibu/Calhetas, Igarassu/Itamaracá, Maragogi; Tour cultural Brennand; City tour Recife Olinda; Paixão de Cristo; Caruaru; João Pessoa; Fernando de Noronha. La reserva debe ser hecha sólamente en la recepción del hostel. Vea más información sobre los destinos en la página Paseos Turísticos, aquí en el site.

 
+ Después de hacer el check out, ¿puedo dejar mi equipaje en el hostel hasta la hora en que sale mi vuelo?

Si. Contamos con guarda volúmenes para dejar su equipaje. Consulte en la recepción el valor y la disponibilidad del servicio. En el caso de que el huésped quiera permanecer en el hostel, debe reservar el day-use (ver adelante).

 
+ ¿Qué es el day-use?

Es la permanencia del huésped en el hostel después del check out, que es hasta el medio día. Para reservar un day-use el huésped libera su armario y su cama a las 12h y solicita en la recepción su permanencia en el hostel hasta las 18h. El day-use incluye guarda-volumen, acceso a las áreas de convivencia, cocina, baños, cyber e internet WiFi. Consulte en la recepción el valor y la disponibilidad del day-use.

 
+ ¿Puedo hacer el check out un poco más tarde?

No. El check out solo debe ser hecho hasta el medio día (12h), pero en el caso de que el huésped precise quedarse un tiempo más en el hostel, puede reservar el day-use (ver adelante).

 
+ ¿Cuánto cuesta la media diaria?

Nosotros no tenemos media diaria. Lo que ofrecemos es un day-use (ver adelante).

 
+ ¿Puedo hacer el check in anticipado?

Sí. El check in puede ser hecho dos o tres horas antes de las 14h, sin embargo el cuarto solo estará disponible a partir de las 14h. Antes de ese horario, el huésped puede aguardar en las áreas de convivencia del hostel y dejar su equipaje en un guarda volúmenes. En el caso de que el cuarto esté disponible una o dos horas antes de las 14 horas, siempre que sea posible, acomodamos al huésped sin costo adicional.